Optie 1
Ook 'gewone' mensen kunnen dat
Je inwoners betrekken bij complexe uitdagingen
Het idee bestaat vaak dat complexe vraagstukken alleen door experts opgelost kunnen worden, zonder de betrokkenheid van burgers. Maar niets is minder waar!
Juist bij deze uitdagende vraagstukken is het essentieel om inwoners een stem te geven, want hun ideeën en inzichten kunnen het verschil maken. Hoe herken je verschillende vormen van complexiteit en hoe pak je deze aan? In deze sessie gingen we samen op ontdekkingstocht: we doken in inspirerende praktijkvoorbeelden, deelden handvaten die meteen kunnen toegepast worden, en gaven de tools om zelf aan de slag te gaan. De aanwezigen ontdekten hoe ze een cruciale rol kunnen spelen in het oplossen van complexe vraagstukken.
Optie 2
Meer dan centen uitdelen
Met een burgerbegroting je inwoners mobiliseren voor het vormgeven van hun leefomgeving.
Burgerbegrotingen bestaan er in verschillende vormen en maten. Wat wil je precies bereiken met jouw burgerbegroting en hoe zorg je dat je burgerbegroting de impact heeft die je voor ogen hebt? Focus je op (meerdere) kleinere in wijken of een grote over de hele gemeente? Kiezen burgers voor thema's waaraan ze geld geven of kiezen ze voor projecten? Of beide? Welke rol speelt het bestuur in de burgerbegroting? Hoe zorg je voor reële impact bij je burgers en hoe geef je het vertrouwen? Kortom, hoe maak je een kwalitatieve burgerbegroting op maat van jouw gemeente? Hoe kies je tussen alle voorstellen? Hoe begeleid je de projecten na de toekenning?
Optie 3
Doorbreek de silo's
Resultaatsgericht samenwerken met andere beleidsdomeinen- en niveaus.
Onze maatschappelijke uitdagingen of de complexe problemen waarmee we geconfronteerd worden, ontstaan meestal vanuit een bepaald beleidsdomein. In de aanpak ervan, komt al snel naar voor dat we die ambities niet kunnen isoleren binnen één werkterrein maar dat er over de bestuurlijke muurtjes heen moet gekeken én gewerkt worden. En dat gaat dan zowel over bestuurlijke niveau's als beleidsdomeinen. Wat zijn goede voorbeelden voor deze integrale en geïntegreerde aanpak en hoe kunnen we hier leren van elkaar. Hoe kan je als ambtenaar en/of bestuurder duurzame linkjes leggen?
Optie 4
Verder dan de legislatuur
Een duurzame vertrouwensrelatie met je inwoners opbouwen.
Hoe bouw je aan een duurzame vertrouwensrelatie met je inwoners? We bekeken dit vraagstuk vanuit verschillende perspectieven, als inwoners, politiek mandataris en ambtenaar. We gaven mee welke elementen belangrijk zijn in het opbouwen van vertrouwen en daagden de aanwezigen uit om daar overheen de legislatuur aan te werken.
Optie 5
Dat hadden we nooit zelf kunnen bedenken.
Je dienstverlening echt afstemmen op de noden van de inwoners.
Hoe zorg je ervoor dat de dienstverlening van jouw stad of gemeente écht aansluit bij de behoeften van inwoners? Door onderzoek in te zetten, kun je waardevolle inzichten verzamelen over wat inwoners belangrijk vinden en waar zij verbeterpunten zien. Met de juiste (onderzoeks)methodieken, haal je de relevante inzichten naar boven. Van enquêtes en interviews tot innovatieve participatietools. Nadien volgt de uitdaging om deze inzichten om te zetten naar veranderingen in de praktijk. Hoe ga je met je interne en externe stakeholders aan de slag om te zorgen dat het onderzoeksrapport niet in de kast blijft liggen, maar vertaald wordt naar efficiëntere en klantvriendelijkere dienstverlening?
Ontdek meer over de eerste ronde
Meer over ronde 1